O Bolão é uma funcionalidade estratégica para gerar novos pontos de contato entre o usuário e a plataforma. Ao centralizar essa interação, que muitas vezes já ocorre de forma dispersa em canais informais, a empresa ganha visibilidade sobre o engajamento e oferece um ambiente estruturado para a integração dos times.
Por que essa funcionalidade gera valor estratégico?
Estímulo à Recorrência: A dinâmica natural do campeonato incentiva o usuário a retornar à plataforma quase diariamente para acompanhar partidas e atualizar palpites.
Eficiência Operacional e Cadastro Automático: O sistema elimina totalmente a necessidade de planilhas e digitação.
🚨 Todos os jogos da competição são cadastrados e atualizados de forma automática pelo sistema. Você não precisa inserir nenhuma partida manualmente garantindo precisão e ganho de tempo. 🚨
Ambiente Corporativo Centralizado: Transforma a interação social em dados de engajamento, mantendo o clima de descontração dentro de um canal oficial e saudável.
ℹ️ Nota: É importante reforçar que o Bolão não possui caráter de aposta. Não há transações financeiras nem perda de pontos para quem não acertar. A lógica é baseada exclusivamente na participação e no acerto dos palpites.
Primeiro Acesso e Guia Rápido
Ao ativar a funcionalidade, tanto o administrador quanto o usuário final visualizarão um guia rápido (modal).
Para o Admin: O modal apresenta atalhos diretos para as configurações iniciais.
Para o Usuário: Apresenta um resumo de como participar e onde encontrar as partidas, facilitando a adesão imediata.
Passo a Passo: Ativação e Configuração
Acesse: Configurações > Engajamento > Bolão > Ativar a Configuração.
Nesta tela, você encontrará três atalhos principais para estruturar a campanha.
Confira o que cada um significa:
Carteira dedicada: Cria a moeda exclusiva TAÇAS (com ícone de troféu). Ela pode ser usada para as pontuações deste evento, podendo inclusive ser renomeada pelo administrador.
Ranking da Copa: Cria um ranking específico para a funcionalidade. Isso permite que a competição comece do zero, sem interferir no ranking geral da plataforma. Os administradores ficam fora desta lista por padrão, mas podem ser incluídos manualmente.
Exemplo de ranking ativo e funcional.
ℹ️ Para adicionar uma data de início e fim ao ranking e alterar suas configurações (se necessário), acesse Reconhecimento > Rankings > Ranking "Bolão"
Item de Menu (Navegação): Cria uma página dedicada no menu superior com um banner exclusivo, diferenciando a área do Bolão das demais seções da plataforma.
Você precisa ativá-la em Configurações > Navegação para que fique visível aos usuários
ℹ️ INFORMAÇÃO: Você também pode clicar no botão "Configurar Tudo" para que todas as opções acima sejam habilitadas automaticamente com os padrões do sistema.
Personalização Visual e Título
Título: Escolha um nome que faça sentido com a cultura da sua empresa.
Banner: Suba uma imagem para o topo superior da página (Recomendado: 1128 x 282px , em SVG ou PNG transparente).
Visualização do usuário:
Regras de Pontuação: Resultado vs. Placar Exato
Para garantir que a dinâmica seja justa e competitiva, você deve configurar dois pesos de pontuação. É essencial que a pontuação de "Placar Exato" seja maior, pois exige precisão total do usuário.
Acerto de Resultados (Quem ganhou ou se empatou): O usuário ganha pontos se indicar corretamente o desfecho da partida (vitória do time A, vitória do time B ou empate), mesmo que ele erre a quantidade exata de gols.
💡 Exemplo: Você palpitou que o Brasil venceria por 2x1. O jogo terminou 1x0 para o Brasil. Como você acertou que o Brasil seria o vencedor, você recebe os pontos por Acerto de Resultado.
Placar Exato (Acertou o placar cheio): O usuário ganha pontos apenas se acertar o número exato de gols de ambas as equipes. É o acerto de maior valor.
💡 Exemplo: Você palpitou que o jogo seria 3x0. O resultado final foi exatamente 3x0. Como você acertou o placar de forma exata e o vencedor, você recebe a pontuação por Placar Exato.
Configurações Complementares: Feed e Ranking
Além da premiação, existem duas configurações fundamentais para manter a dinâmica social ativa:
Publicação no Feed: Ao ativar este recurso, o sistema gerará automaticamente uma publicação todas as segundas feiras. Esta postagem traz os 3 usuários que foram destaque no acerto de resultados e placares na semana anterior, visando a divulgação e o engajamento social.
Visualização do usuário:
Atrelar Ranking: Permite inserir o ranking que será usado como base para a publicação do feed. Você pode realizar personalizações detalhadas acessando o módulo de Reconhecimento > Ranking > Bolão.
⚠️ IMPORTANTE: As publicações automáticas no feed utilizam os dados do ranking para identificar os destaques. Se o ranking não estiver ativo, o sistema não conseguirá realizar as publicações de engajamento no feed.
Prontinho! Agora que tudo está configurado, basta acessar a página de Bolão que todos os jogos já terão sido cadastrados automaticamente pelo sistema.
Visualização Admin e Relatórios
Visualização dos Jogos: Em Engajamento > Bolão, você visualiza os cards de cada jogo. Ao clicar em uma partida, é possível conferir os palpites individuais dos usuários, o resultado da partida e o status da pontuação gerada.
Relatório por Partida: Dentro de cada jogo, na aba relatórios, é possível extrair insights específicos daquele confronto e exportar os dados em .CSV.
Relatório Geral: Disponível em Relatórios > Engajamento > Bolão. Este documento consolida todos os dados do bolão e de todas as partidas para acompanhamento macro do administrador.
Regras Gerais e Funcionamento Técnico
Regras Gerais e Funcionamento Técnico
🗓️ Prazo para Palpites: O usuário pode realizar ou alterar palpites até 10 minutos antes do horário de início da partida. Se o jogo for às 16h, o sistema aceita alterações até as 15:50.
🔄️ Atualização de Dados: O sistema consulta a API e atualiza resultados e pontuações de hora em hora.
ℹ️ Prorrogação e Pênaltis: No mata-mata, o placar da prorrogação vale para o "Placar Exato". Em caso de pênaltis, considera-se apenas o vencedor final para o "Acerto de Resultado", pois não é possível o empate.
⏫ Fases do Campeonato: O Bolão cobre os 104 jogos. Conforme as seleções se classificam, os confrontos das fases seguintes aparecem automaticamente.
Critérios de Desempate no Ranking
Critérios de Desempate no Ranking
🪙 Pontuação: Ordenação da maior pontuação para a menor.
🗓️ Data do Palpite: Em caso de empate em pontos, o usuário que registrou o palpite primeiro fica à frente.
✅ Acerto de Placar: Se os critérios anteriores persistirem, o sistema prioriza quem teve mais acertos de "Placar Exato".
A implementação do Bolão é uma tática de baixo esforço operacional e alto valor para os colaboradores. Ao automatizar o processo de atualização e postagens sociais, o administrador pode focar na estratégia de comunicação, enquanto a plataforma gerencia a dinâmica técnica da competição.
Se precisar de auxílio para definir as faixas de pontuação ou sobre como organizar a visualização no menu superior, nosso time de CS está à disposição. 😊💜