Os rankings são uma excelente forma de engajar usuários na plataforma. Aqui está o passo a passo completo para criar e configurar um ranking de forma eficiente:
1) No canto esquerdo do seu painel administrativo, acesse a aba "Rankings" e clique no botão “Criar ranking”.
2) Escolha o nome do seu ranking, que seja claro e atrativo.
3) Após escolher o título, você irá selecionar:
Tipo: Usuários - opção que envolverá a participação de todos os seus usuários (podendo segmentá-los);
Limite de Participantes: pode ser preenchido/deixado com "0", para que não haja limite.
Participantes: Nesse campo, você (ou outros administradores) podem definir quem fará parte do ranking. É possível selecionar uma segmentação específica de participantes ou, se nada for selecionado, todos os usuários da plataforma serão incluídos automaticamente no ranking.
Visibilidade: Nesse campo, você (ou outros administradores) podem definir quem irá visualizar o ranking. É possível selecionar uma segmentação específica ou, se nada for selecionado, o ranking ficará visível para todos os usuários da plataforma.
4) É essencial definir a Data de Início e Data de Fim do ranking. Sem essas datas, os usuários ficarão sem perspectiva, e o ranking perde seu propósito.
5) Agora, selecione os desafios que vão contar pontos no ranking.
No campo Fatores de pontuação, você pode:
Escolher categorias específicas de desafios que devem ser consideradas;
Ou deixar em branco, permitindo que todos os desafios sejam contabilizados no ranking, independentemente da categoria.
6) Escolha o critério de Pontuação
Critério Padrão: Serão contabilizadas todas as pontuações obtidas no período do ranking, exceto provenientes de desafios que já receberam resultados antes da data de início.
Pontos Corridos: Serão contabilizadas todas as pontuações obtidas no período do ranking.
7) Além dos desafios, você pode selecionar quais atividades extras terão pontos válidos no ranking. A descrição de cada atividade está disponível nas opções para facilitar a escolha.
8) Ofereça prêmios para engajar os participantes! O mais comum é premiar os três primeiros colocados, mas isso pode variar de acordo com a sua estratégia. As recompensas podem ser:
Pontos
Itens previamente cadastrados na aba “Recompensas”
9) Após essas configurações, não se esqueça de ativar o ranking para que ele fique visível para os usuários. Caso deseje destacá-lo como principal na Página de Novidades, ative a opção “Ranking padrão”.
Lembre-se: apenas um ranking pode ser marcado como padrão por vez.
📌 INFORMAÇÃO EXTRA: Dentro da visualização do ranking, é possível acessar o extrato dos usuários, onde você verá:
Pontos válidos e inválidos para aquele ranking em específico.
Origem da pontuação (desafios ou pontuação bônus).
Esse recurso é importante para acompanhar de forma transparente como cada pessoa acumulou seus pontos e entender por que determinada pontuação foi (ou não) considerada no ranking. 😉
Agora que você já aprendeu como configurar seu ranking, leia também Rankings - Boas Práticas para garantir que ele seja um verdadeiro sucesso!