Na hora de configurar um desafio, uma das opções mais importantes é decidir o tipo de moderação. Essa escolha define como os envios dos participantes serão avaliados — e pode impactar diretamente a experiência dos usuários e a dinâmica dos rankings.
🧐 O que é a moderação de desafios?
A moderação serve para validar se um desafio foi realmente cumprido. Quando um participante envia uma evidência (como uma foto, texto ou vídeo), o moderador pode revisar e decidir se aquilo está de acordo com o que foi pedido.
Mas nem sempre essa moderação acontece da mesma forma. Existem 3 opções: otimista, pessimista e sem moderação.
1️⃣ Moderação Otimista
Os pontos são creditados automaticamente assim que o participante envia a resposta. Depois, um moderador pode revisar e, se achar necessário, rejeitar. Nesse caso, os pontos são removidos da carteira e dos rankings em que o participante estiver.
2️⃣ Moderação Pessimista
O envio fica aguardando análise. Só depois de aprovado pelo moderador é que os pontos entram na carteira e no ranking.
3️⃣ Sem moderação
Se não quiser nenhuma moderação, é só escolher a opção "sem moderação" na criação do desafio. Assim, os envios são aceitos automaticamente e não passam por nenhuma verificação.
🔍 Onde escolher o tipo de moderação?
Na tela de criação do desafio, você verá a opção de escolher o tipo de moderação. Veja um exemplo:
⚠️ Um lembrete importante para moderadores e administradores
Se você é responsável por moderar desafios, especialmente os com moderação pessimista, é importante ter atenção redobrada.
Isso porque uma aprovação errada pode gerar pontos indevidos em carteiras e rankings. E se for necessário rejeitar depois, esses pontos serão retirados, o que pode afetar a credibilidade da competição e frustrar os participantes.
💡 Dica: combine com sua equipe os critérios do que pode ou não ser aceito, para garantir decisões justas e consistentes.