Os comunicados são uma forma prática de se comunicar diretamente com seus usuários dentro da plataforma. Neste artigo, vamos aprender a criar e enviar mensagens direcionadas através do canal de e-mail. Vamos lá?
1. Acessando a área de Comunicados
No painel administrativo, vá até Comunicação > Comunicados e clique no botão + Novo Comunicado.
2. Selecionar o tipo de comunicado
Na tela seguinte, você poderá escolher o tipo de canal para enviar sua mensagem. Para este caso, selecione E-mail e clique em Continuar.
3. Criando o conteúdo do e-mail
Agora é hora de montar a mensagem que será enviada:
Título Interno: nome para identificar o comunicado dentro da plataforma.
Assunto: linha de assunto que será exibida na caixa de entrada do usuário.
Imagem de Cabeçalho (opcional): adicione um banner ou imagem para destacar a comunicação.
Conteúdo: escreva o corpo do e-mail (texto, links, imagens).
Botão de Ação (opcional): configure um botão com texto, cor e link direcionado.
4. Definir destinatários
Escolha para quem o comunicado será enviado:
Todos os usuários: envia para todos os usuários ativos.
Critérios de Segmentação: envia para grupos específicos com base em regras como função, departamento, localização, entre outros.
5. Configurar a estratégia de envio
Decida quando o comunicado será disparado:
Enviar imediatamente
Agendar para depois (defina data e hora específicas)
6. Enviar e-mail de teste (opcional)
Antes de enviar o comunicado oficial, você pode realizar um disparo de teste. Esse recurso possibilita validar previamente como o assunto, o conteúdo, as imagens e os botões serão exibidos na caixa de entrada. Assim, você garante que a mensagem esteja configurada corretamente e evita erros antes de enviá-la para todos os usuários.
7. Revisar e enviar
Antes de concluir, você terá uma visão geral do comunicado:
Assunto e remetente
Pré-visualização do e-mail
Público que receberá a mensagem
Programação de envio
Se estiver tudo correto, clique em Enviar.
Comunicados por e-mail são uma ferramenta poderosa para manter seus usuários informados e engajados. Use-os para compartilhar novidades, campanhas e informações relevantes de forma rápida e direcionada! 😉
