As Tags permitem que administradores criem, editem e apliquem marcações personalizadas nos perfis dos usuários.
Com elas, segmentar e filtrar públicos fica muito mais simples, facilitando a organização de grupos para comunicações, campanhas, treinamentos ou qualquer ação específica. 🔖
Do ponto de vista estratégico, usar tags ajuda a manter clareza sobre quem compõe cada público, deixando a gestão mais organizada ao longo do tempo e apoiando o direcionamento de ações para as pessoas certas.
❕ Apenas os administradores podem visualizá-las, os usuários não têm acesso.
Como configurar as tags de usuários
1) Para criar e gerenciar tags, acesse o menu administrativo: Usuários > Tags
2) Clique em + Criar Tag para adicionar uma nova.
3) Em Informações Básicas, defina o nome e a cor da tag. A identificação visual facilita o dia a dia.
4) Na aba Usuários, você pode:
Adicionar pessoas manualmente
Remover usuários
Visualizar e buscar quem já faz parte da tag
5) Na aba Ações, é possível trabalhar com grandes volumes de usuários:
Importar Usuários: Adicione múltiplos usuários de uma só vez. Você pode simplesmente colar uma lista de e-mails ou fazer o upload de um arquivo.
Exportar Usuários: Extraia um relatório completo em formato
.xlsx. O arquivo gerado organiza automaticamente as informações essenciais: ID, Nome, E-mail, Telefone e a Data de Criação do usuário.
Após salvar, a tag fica ativa e aparece no perfil dos usuários. Fácil e rápido! 🤩
❗ Dica importante
Durante o cadastro ou edição de usuários em massa, você também pode adicionar as tags direto na coluna "Tags de Usuário", garantindo que a pessoa já entre classificada. Para adicionar mais de uma, separe-as por vírgula.
❓ Principais dúvidas
❓ Principais dúvidas
1️⃣ Quantas tags posso criar?
Não há limite.
2️⃣ Quando uma tag é excluída, ela é removida dos usuários?
Sim, ela deixa de aparecer no perfil de todos que a possuíam.
3️⃣ Posso remover usuários de uma tag?
Sim, basta acessar a aba Usuários dentro da tag e utilizar a opção de remoção.
4️⃣ Posso adicionar múltiplas tags a um mesmo usuário?
Sim, não há limite para a quantidade de tags por usuário.
5️⃣ O que acontece se eu importar uma tag que ainda não existe?
O sistema cria a tag automaticamente durante o processo de importação.