Os certificados na plataforma podem ser configurados de diferentes formas para atender às necessidades dos clientes, destacando-se a possibilidade de utilizá-los como vale-recompensa. Essa funcionalidade é especialmente interessante quando se vincula certificados a Trilhas de Desafios disponíveis na plataforma, proporcionando uma experiência mais completa e motivadora para os usuários.
Vale-Recompensa como Certificado
Além da opção de trocar certificados por pontos, é possível definir um custo em vale-recompensa, o que se alinha muito bem com a estrutura de Trilhas de Desafios e treinamentos. Por exemplo, ao disponibilizar uma trilha que oferece um treinamento completo, o cliente pode configurar o certificado como a recompensa final, incentivando os participantes a completarem o percurso.
Configurando o certificado na plataforma
1) Acessando o estoque
No menu de configurações, vá até a seção de “Estoque”. Por padrão, a plataforma traz a categoria “Produto”, mas você encontrará diversas outras opções, incluindo “Certificado”.
2) Entrega automática ou moderada
Ao configurar o certificado, você será questionado se prefere a entrega automática ou moderada. No caso de vale-recompensa atrelado à conclusão de uma trilha de desafios, a entrega automática é recomendada para simplificar o processo e garantir que os usuários recebam suas recompensas de forma imediata. No entanto, se preferir um controle, é possível manter a moderação manual.
3) Editando o modelo do certificado
A plataforma oferece uma variedade de modelos de certificados que podem ser personalizados. Clique em “Editar modelo” para visualizar as opções disponíveis.
Escolha um modelo e você terá liberdade para ajustar o design, adicionando informações específicas e personalizando o visual conforme necessário.
Após concluir a edição do modelo, clique em “Avançar” para validar o certificado. Se tudo estiver correto, selecione “Salvar” para concluir o processo, tornando a recompensa pronta para uso.
4) Configurações avançadas
Não se esqueça de acessar as configurações adicionais clicando em “Avançado” para revisar e ajustar quaisquer detalhes adicionais que possam ser necessários para a correta emissão e entrega do certificado.
Com essas etapas concluídas, você estará pronto para utilizar certificados como vale-recompensa, integrando-os de maneira eficiente às Trilhas de Desafios e treinamentos, proporcionando uma experiência mais atrativa e motivadora para os participantes!