Na barra inferior da tela da Acta, você encontra a informação ✨ Créditos de IA com a porcentagem de consumo atual. Clique nela para acompanhar o uso e gerenciar seus créditos.
ℹ️ Você também consegue acessar essas informações em Configurações > Inteligência Artificial > Créditos de IA.
O que você encontra nessa tela
Consumo do período: porcentagem consumida, quantidade de créditos utilizados e a data de renovação
Créditos inclusos na assinatura: o total de créditos que o seu plano oferece por mês
Créditos adicionais contratados: a quantidade extra que você contratou, se aplicável
Contratação adicional: local para contratar novos créditos, com os valores disponíveis
Como funciona a contratação
Todos os planos da Comunitive incluem 100 créditos por mês. Cada ação realizada pela Agente consome uma quantidade de créditos, e você pode ampliar o saldo conforme a sua necessidade contratando pacotes extras.
Para contratar créditos adicionais, arraste a barra de ajuste até a quantidade desejada e clique em Salvar.
⚠️ IMPORTANTE: A contratação funciona como um limite mensal, ou seja, o valor adicional é cobrado todo mês enquanto estiver ativo.
Os créditos adicionais só podem ser contratados em pacotes de 1.000 em 1.000 e não são cumulativos: se você não utilizar o total contratado no mês, o saldo restante não é transferido para o período seguinte.
Reduzindo créditos adicionais
Você pode reduzir a quantidade de créditos adicionais a qualquer momento, com uma única regra: o novo limite não pode ficar abaixo do que já foi consumido no período.
💡 Exemplo: Você contratou 3.000 créditos adicionais e já usou 800. Como os pacotes são de 1.000 em 1.000, o mínimo que você pode manter é 1.000 (porque os 800 já usados cabem nesse pacote).
Para remover os créditos adicionais por completo, aguarde a renovação do período. Quando o consumo zerar na virada do mês, você poderá ajustar para qualquer valor, inclusive remover todos os créditos extras.
Promoção de lançamento
❕ Para clientes ativos durante o lançamento da Acta (25/08/2026) e para quem contratou durante o período promocional vigente, liberamos 500 créditos adicionais por mês durante 6 meses (até fevereiro de 2027), totalizando 600 créditos mensais sem custo extra.
Dica de uso eficiente
💡 Concentre suas solicitações em uma mesma conversa sempre que possível.
A Acta analisa todo o contexto da conversa antes de prosseguir, e em conversas separadas ela precisa refazer essa análise do zero a cada nova interação.
😉 Executar um plano completo dentro de uma única conversa consome menos créditos do que dividir as mesmas atividades em conversas diferentes.
Agora que você sabe como os créditos funcionam, é só acompanhar o consumo e ajustar conforme a sua necessidade. 💪💜