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Super Desafios: aprenda a configurar na plataforma

Crie ações de alto impacto utilizando gatilhos de urgência e exclusividade.

Escrito por Rafaella Machado

Os Super Desafios são uma mecânica de engajamento projetada para gerar picos de participação. Eles utilizam gatilhos como escassez e urgência (FOMO) para incentivar o usuário a interagir imediatamente.

Com cronômetro de tempo limitado e multiplicadores de pontuação, essa funcionalidade é perfeita para criar os chamados “desafios relâmpago” e dar destaque total a ações específicas.

💡 Regra de ouro: Para manter o senso de exclusividade, é possível ter no máximo dois Super Desafios ativos simultaneamente.

Quando utilizar?

O recurso é indicado para ações que exigem destaque e participação imediata, como:

  • Finalizador de trilhas: ideal para ser a etapa de encerramento de uma trilha (ex: trilha de Bem-estar). A pontuação elevada e o senso de urgência funcionam como o incentivo extra para motivar o usuário a concluir toda a jornada, garantindo o engajamento máximo na reta final.

  • Desafios relâmpago: indicado para ações de curta duração que demandam engajamento rápido e alto impacto.

  • Ações e campanhas prioritárias: para pesquisas importantes ou campanhas internas que precisam de máxima visibilidade e foco do usuário.

🤩 Em breve, teremos um artigo estratégico com diversos exemplos de casos de uso reais para você se inspirar!


Passo a passo para a configuração

Para ativar um Super Desafio, siga as etapas abaixo:

No painel administrativo, acesse o menu Engajamento > Desafios.

Clique no botão + Criar Desafio.

Insira as informações básicas e, na barra lateral direita, mude de “Desafio Comum” para “Super Desafio”.

Nas configurações de Prêmio, você encontrará o campo Multiplicador.

Entendendo o Multiplicador

O multiplicador define quantas vezes a premiação base será multiplicada para o usuário final.

💡 Exemplo Prático: Se o seu objetivo é entregar 200 pontos e 10 moedas, você deve preencher os campos de premiação com 100 pontos e 5 moedas e configurar o multiplicador como 2x.

❗ Os multiplicadores vão até 10x. Sempre revise a pontuação final para garantir que ela esteja alinhada com a sua estratégia.

Após definir o prêmio e as etapas, é obrigatório configurar uma Data de Início e Fim. O Super Desafio só pode ser ativado se tiver um período de validade definido.

Com tudo pronto (configurações, etapas e capa), basta ativar e salvar! 🤩


Como o usuário visualiza?

A interface do Super Desafio é projetada para ser visualmente impactante. Confira o que cada elemento indica:

  • Ícone ⚡ (Multiplicador): Mostra o multiplicador ativo no desafio (que, no exemplo acima, é de 2x).

  • Ícone 🕑 (Tempo restante): Exibe exatamente quanto tempo o usuário ainda tem para concluir o desafio antes da data de término.

  • Ícone 🔥 (Barra de progresso temporal): Indica visualmente o período que já passou desde o início do desafio em relação ao tempo que ainda resta.

Aproveite essa funcionalidade para dar destaque a campanhas prioritárias e impulsionar o engajamento em períodos estratégicos! 🤩💜

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