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Como estruturar grupos na comunidade para impulsionar a comunicação interna

Escrito por Rafaella Machado

A Comunidade é uma poderosa ferramenta para fomentar o engajamento e a comunicação entre colaboradores. Em muitos casos, esse recurso tem sido utilizado de maneira mais focada, como no uso apenas do feed principal ou em ações pontuais.

Neste artigo, vamos mostrar como estruturar grupos de forma estratégica, com exemplos que podem ser facilmente aplicados à realidade de qualquer empresa.

Por que utilizar grupos?

Criar grupos dentro da Comunidade ajuda a:

  • Centralizar a comunicação por temas;

  • Dar visibilidade a diferentes áreas e vozes (RH, lideranças, colaboradores);

  • Evitar sobrecarga de informações em um só canal;

  • Estimular o engajamento contínuo com conteúdos relevantes.

Exemplos de grupos estratégicos

Abaixo listamos sugestões práticas de grupos que podem ser implementados e ajustados conforme o tamanho da empresa e os objetivos da comunicação interna.

📢 Comunicados oficiais / Avisos importantes

Grupo essencial para divulgações institucionais e alinhamentos relevantes.

Ex: mudanças de processos, resultados da empresa, novas diretrizes, atualizações de sistemas.

🔒 Grupos privados por áreas

Segmentados por times, esses grupos são úteis para comunicações específicas.

Ex: direcionamentos internos, feedbacks de área, conteúdos exclusivos para líderes.

🎯 Grupos privados por ação ou público específico

Usados em momentos pontuais, como campanhas ou eventos internos.

Ex: SIPAT, Semana da Diversidade, mentoria, times piloto ou programas internos.

🎉 Reconhecimentos e celebrações

Grupo voltado para valorização e cultura de reconhecimento.

Ex: parabéns a aniversariantes de casa, agradecimentos, boas práticas e conquistas coletivas.

Outros grupos que ampliam o repertório de uso

Além dos grupos mais estratégicos, é possível explorar outros formatos que tornam a comunicação mais leve e dinâmica:

🌟 Engajamento externo (focado na marca)

Divulgue campanhas de orgulho da marca, premiações e ações institucionais.

🎬 Cultura e bastidores

Mostre o dia a dia da empresa com bastidores de eventos, séries com os times e histórias inspiradoras.

🧠 Fique por dentro

Compartilhe conteúdos sobre tendências, educação corporativa e soft skills.

💼 Vagas e oportunidades

Mantenha os colaboradores informados sobre processos seletivos, programas de estágio e movimentações internas.

Para te inspirar na aplicação desses modelos, veja abaixo exemplos de como os grupos podem ser criados e utilizados para diferentes situações dentro da Comunidade:


💡 Dica final: Utilize a estrutura de grupos como uma forma de democratizar a comunicação interna e dar protagonismo às diferentes áreas e iniciativas da empresa. Um bom uso da Comunidade transforma informação em engajamento real.

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