Cada cliente recebe um subdomínio exclusivo para acessar a plataforma, no formato “XXXX.comunitive.app”, onde “XXXX” pode ser personalizado com o nome desejado. Para empresas que já possuem um domínio próprio, também oferecemos a opção de utilizá-lo para acesso direto.
Neste artigo, vamos orientá-lo sobre como configurar seu domínio personalizado na plataforma. É um processo simples, mas recomendamos que seja realizado por alguém da área técnica da sua empresa. Vamos lá? Confira o passo a passo!
1. Adicione a URL do seu Domínio
Acesse a área de configuração de domínio na plataforma. Em seguida, no campo “Domínio Próprio”, insira o endereço que deseja utilizar (sem o “www”).
2. Envie as instruções para configuração de DNS
Após preencher o endereço do novo domínio, a plataforma disponibilizará um guia detalhado para a configuração de DNS. Este processo é essencial para apontar o domínio ao sistema da Comunitive. Você pode enviar essas instruções para o responsável técnico clicando no botão “Enviar instruções para o meu e-mail”.
3. Aguarde a conclusão da configuração
Com as instruções em mãos, o responsável técnico deverá configurar os registros de DNS conforme orientado. Após a configuração, verifique na plataforma se o domínio está devidamente apontado. Uma vez concluído, seu domínio próprio estará ativo para acessar a plataforma.
Seguindo esses passos, você terá o acesso personalizado da sua plataforma pelo domínio da sua empresa. Isso oferece uma experiência mais profissional e facilita o acesso para seus usuários.
Aproveite essa funcionalidade e deixe sua plataforma com a identidade da sua empresa!